Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, точно тот самый «сапожник без сапог», прекрасно справляется с чужими трудностями, но не может навести порядок дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: поможет только появление мужчины в доме.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила его. Теперь Смагину нужно выяснить: невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу?
